一、项目背景

四川某金属制品公司是一家研发生产各类金属制品、机械加工的国有企业，目前在中国钢铁工业中具有一定的地位。在机械加工过程中产生了大量的铁刨花、铁屑，体积堆积过大，对企业造成了困扰。

二、客户需求

该客户目前有专门的场地在堆放生产过程中产生的铁屑，但由于每天产量过大，导致该场地已经无法容纳这些垃圾，急需通过压饼处理减少体积。另外这些铁屑垃圾中还包含了大量的铁屑液，随意排放会造成土壤和水质污染，严重影响到生态环境，也需要收集做集中处理。目前环保部门对于工厂的这些切削污染管控严格，企业还要应对环保压力。所以需要购置一套全自动、一站式的铁屑压饼设备。

三、解决方案

客户通过多种渠道、对比筛选了多家供应商，最终到了我们。在沟通初期，因为客户的需求很明确，也清楚我们目前的产品结构足以满意他们的需求，所以省去了很多了解公司的环节。在与客户沟通确认需求后，我们按例让客户寄样品给我们进行测试。客户第一次寄过来的机头料过硬，我们多次实验，使用压力最大的压饼机处理依旧无法成型，面对这样的结果，我们选择如实告诉客户。意外的是，客户没有打消与我们合作的念头，反而被我们实事求是、有责任心的态度所打动，并告知我们寄过来的物料是所有废料里面最硬的那种，平时的废料都没有这么硬的。

于是我们安排了第二次测试，这次测试是客户的正常物料，经过测试，我们的压饼效果非常好，客户也对此结果很满意。在了解了客户对与设备全自动的要求后，我们推荐包括上料提升、破碎机、输送机料仓、输送机、铁屑压饼机、废液收集箱这一整套铁屑压块回收系统，客户同意了我们的方案，直接达成了合作！

四、项目总结

这次项目的成功归功于我们一直践行的以事实说话的做事原则，不夸大、不造假、不欺骗，对客户以诚相待，也必能收获满意的结果！

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