一、项目背景

东莞某五金制品公司主要从事电子设备类精密五金配件的生产销售，有着20多年的研发历史，公司实力高于同行企业，再业内有良好的信誉。在五金制造生产过程中，产生了大量的铁屑、铝屑等金属屑的堆积，对生产经营造成了困扰。

二、客户需求

随着环保整治力度加大，该五金制造公司近年来一直被金属屑堆积问题所困扰，急需购置金属屑压饼机去整改车间环境。在找到我们之前，已经寻找了多家设备供应商进行评估，一直没有找到在产品质量和价格上都比较满意的供应商。该客户对质量的要求很高，预算有限，需要寻找高性价比的设备。

三、解决方案

客户在网上找到我们，并对我公司资质进行评估后，才跟我们业务人员沟通了自己的需求。在了解了客户处理的物料和每天的处理量后，为力求测试数据的准确，我公司主动承担物料运输的费用，得到了一份准确的物料测试报告，并给客户推荐了包含上料输送机、破碎机、料仓、输送机、金属屑压饼机、收集箱在内的 金属屑压饼机处理系统。客户在看到金属屑处理的实际效果和我们给出的数据报告后，对我们严谨的态度很有好感，对推荐的设备也很满意。

在此基础上，客户上调了他们的预算，与我们的报价达成一致，我们也配置了刀片等易损件送给客户，表达了我们的诚意。最终以合作共赢的方式促成了这次成交。

四、项目总结

这次项目的成功首先是我们自身产品过硬，其次是在跟客户沟通过程中我们始终用数据说话，以事实为依据让客户信服。在服务上，我们也始终坚持为客户谋利的原则，尽努力满足客户需求，把最好做到更好！

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