一、项目背景

苏州某精密轴承公司专业研发、生产精密轴承支持架等各种机械零部件，该公司在生产制造过程中，产生了大量的铜屑废弃物，这些铜屑有极大的回收利用价值，需要购置铜屑压饼机进行压块处理，再回炉利用。

二、客户需求

该客户产出的铜屑中含有大量的切屑液，再回收熔化过程中，利用率低。大量的铜屑堆积也影响了生产环境，切屑液乱流，环保审查难以通过，也让客户苦不堪言。在经过多方咨询后，决定购置一台铜屑压饼机对废铜屑进行压饼处理，提高熔炉率。同时收集切屑液，避免环保部门罚款。

三、解决方案

在沟通过程中我们了解到，客户的物料是呈颗粒状的，每天产出大概每小时1吨左右，根据这些信息及客户对于压饼的需求，我们给客户推荐了提升机+料仓+输送机+BM10压饼机这一套铜屑处理解决方案。

提升机可以让上料更加便捷，节约了人力；料仓进行储料，再定时定点的输料进压饼机，保证产量的同时提高处理效率。BM10压饼机是根据客户的物料属性和熔炉的需求来定的，这个型号成品尺寸在90mm左右，有利于提升熔炉率。这套解决方案能解决客户需求，是一套让客户满意的方案。

四、项目总结

与客户沟通的过程，最主要的就是挖掘客户的外向需求和潜在需求，并利用我们的专业技能给客户解决问题，想客户所想，需客户所需，才能做到让客户满意，让客户放心！

恩派特江苏环保产业有限公司总部位于英国，品牌已有85年历史，业务遍及165个国家。我公司一直践行着“科技创造美好生活”的承诺，利用英国品牌和技术的优势，为客户提供固废处理整体解决方案，提高环境质量，打造互联生活。

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