一、项目背景：

河北某印刷厂从事印刷行业已经20年了，主要经营出版物印刷、腹膜加工材料销售、设计制作印刷品广告等。在生产加工过程中，产生了大量的废纸边需要处理。

二、客户需求：

在找到我们之前，客户一直使用全自动打包机单机设备在处理这些废纸边，处理过程中会产生了很多纸粉粉尘，直接排放在空气中，会造成整个生产环境的污染。而且纸粉属于易燃物，若不经过处理，在积累都一定的浓度后，会因静电的积累和摩擦引发火灾，有很大的安全隐患。环保局对于粉尘污染查的也很严，若被查到粉尘超标，会被责令停业整改并处以五万以下的罚款。因此客户找到了我们，希望我们能帮助他解决废纸打包过程中粉尘污染的问题。

三、解决方案：

在了解了客户的处理量和处理需求后，我们的业务人员给客户推荐了废纸边角料无人化处理系统。该系统在全自动打包机的基础上，配置了全套除尘设备。包括送料风机、板式分离器、脉冲除尘器、消音器、隔音箱等。整套系统的运用可以保证客户在打包废纸产能不变的情况下，解决粉尘污染问题。

在跟客户沟通方案过程中，客户提出了想要输送机上料的功能，在和公司技术确认，综合考虑场地、成本的基础上，我们提出了否定意见，并将相关的考虑因素和客户确认沟通，最终客户同意我们的原始方案，与我们达成成交。

四、项目总结

在整个沟通的过程中，我们一直秉持以客户为先，为客户谋利的准则，为客户提供既能解决需求又节约成本的方案，并多次上门确认方案的可行性，给客户信赖感。最终我们的设备和服务都得到客户的认可，并愉快的达成了这次的合作！