一、项目背景

广东某摩托车技术公司是一家集研发、生产和销售于一体的现代摩托车制造型企业，产品销往20多个省份，并远销国外，顾客服务网点遍布全球。不间断的生产压力下，必然产生了大量的铁屑、铝屑垃圾，需要处理。

二、客户需求

该客户在有购置设备需求前，一直采用人工搬运，统一回收的形式，这种形式需要消耗大量的人工成本，回收处理上也做不到很及时。产生的金属屑中还含有切屑液，不及时处理，会造成严重的环境污染，还会面临环保局的巨额罚款，企业也可能面临停产整改的风险，所以需要购置压饼设备处理金属屑堆积问题，同时减少人力。

三、解决方案

在跟客户做基本的产量和需求沟通后，我们了解到客户每天的产量很大，对于设备的处理能力要求很高。所以我们建议客户寄物料过来测试效果，根据测试数据，我们给客户提供了一份详细的物料测试报告。在此基础上，客户对于处理能力还是心有疑虑，多次带物料到现场测试，我们也出具了多份测试报告，客户确信了我们设备的处理能力能达到要求，对我们的设备很有信心。

在此基础上，我们向客户推荐了包含上料提升机、破碎机、输送机、储料仓、压饼机、切屑回收箱这一整套金属屑回收处理系统，客户基于对我们设备的信任，同意了我们的方案，并一次性购置了两套生产线，达成了此次合作！

四、项目总结

这次项目的成功归功于我们耐心、细致的服务态度，在做好产品的前提下，不断提升我们的服务品质，解决客户问题，以产品让客户安心，用服务让客户放心，不断提升我们的品牌实力和影响力。

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